Penulis 
Kalian dapat menggunakan forum / email untuk melaporkan permasalahan pada saat ingin melakukan login dalam bentuk Screenshot atau Video. Jika kamu melaporkan menggunakan email, silahkan kirimkan ke alamat email gmbs@gemscool.com
Bagaimana cara melaporkan Bug, Error dan Cheat didalam Game Black Squad?
Kalian dapat menggunakan forum / email untuk melaporkan permasalahan pada saat ingin melakukan login dalam bentuk Screenshot atau Video. Jika kamu melaporkan menggunakan email, silahkan kirimkan ke alamat email gmbs@gemscool.com
Mengembalikan Clan yang di Hack?
Silahkan kamu kirimkan keluhan kamu mengenai CLAN melaui email ke bs@gemscool.com dan kamu akan diberikan form laporan yang harus kamu lengkapi dengan sebenar – benarnya agar dapat diproses lebih lanjut.
Bagaimana cara melaporkan permasalahan Account ID Black Squad?
Kalian dapat melaporkan tentang semua permasalahan account Black Squad ke alamat email id@gemscool.com dan lakukan konfirmasi pengiriman email melalui telepon yang dapat kamu hubungi atau kamu dapat langsung datang ke kantor kami:
PT. KREON
Gedung Gandaria 8 Lt. 20 Unit B-C, Gandaria City Jl. Sultan Iskandar Muda Kebayoran Lama 021-29303499 Jakarta Selatan
Bagaimana cara merubah password Account ID Black Squad?
Silahkan kamu login terlebih dahulu ke dalam website resmi Gemscool dan lakukan perubahan informasi. Masukkan data – data account tersebut dengan benar dan lakukan ubah password.
Lupa Password account Black Squad?
Silahkan kamu lakukan gunakan fitur “Forget Password” pada website resmi Gemscool dan diwajibkan untuk kalian mengisi format data dengan benar.
Lupa Hint Question & Hint Answer?
Jika kamu tidak dapat mengingat Hint Question ataupun Hint Answer account kalian, kirimkan email ke alamat email id@gemscool.com dan lakukan konfirmasi pengiriman email melalui telepon agar cepat diproses lebih lanjut.
Kami sarankan untuk menggunakan email pertama kali mendaftar account tersebut agar dapat diproses dengan cepat atau kamu dapat langsung datang ke kantor kami:
CS Gemscool
Gedung Gemscool Arena
Jl. Sultan Iskandar Muda No. 9
Kebayoran Lama Jakarta Selatan 12310
021-29303499
Jakarta Selatan
Apakah saya dapat melakukan perubahan Email Pertama pada account Black Squad ?
Untuk permasalahan Email Pertama kali mendaftar suatu account tidak dapat di ubah dengan email yang lainnya dikarenakan Email Pertama kali mendaftar merupakan bukti kepemilikan suatu account. Oleh karena itu, kami sarankan untuk melengkapi data – data dengan benar pada saat melakukan pendaftaran account.
EmoticonEmoticon