Kami juga ingin mengklarifikasi informasi terbaru mengenai akun transfer.
Meskipun pihak publisher sebelumnya menyebutkan bahwa akun transfer sepenuhnya bergantung kepada Garena, tetapi proses yang diberikan oleh mereka akan mengakibatkan mayoritas trooper tidak dapat mentransfer akun mereka. Oleh sebab itu, kami tidak dapat menyetujui proses yang telah diberikan.
Untuk saat ini, metode yang diberikan oleh publisher sebelumnya mengharuskan troopers yang ingin melakukan akun transfer untuk menggunakan email yang telah diverifikasi. Berdasarkan data yang kami peroleh, 90% troopers menyatakan bahwa ini akan menjadi masalah karena mereka tidak dapat mengingat alamat email mereka atau mereka tidak dapat mengakses email mereka.
Bagi troopers yang ingin mengganti alamat email akun mereka, troopers juga diharuskan untuk mengingat pertanyaan dan jawaban kemanan yang diatur ketika membuat akun oleh publisher sebelumnya.
Kedua hal ini akan menjadi kendala yang besar bagi troopers troopers yang menginginkan akunnya ditransfer ke PB Garena Indonesia dan akan ada ketidakadilan bagi troopers-troopers yang tidak ingat atau tidak dapat akses email mereka.
Oleh sebab itu, kami tidak menyetujui proses yang akan menyulitkan sebagian besar dari troopers yang ingin melakukan akun transfer. Kami menginginkan proses akun transfer di mana semua user yang ingin transfer akun mereka dapat melakukannya, sebagaimana kami telah melakukan proses yang sama di Thailand dan Filipina tanpa email verifikasi.
Kami mohon bantuan dan dukungan para troopers agar proses ini dapat berjalan dengan lancar.
Silahkan bantu kami dengan mengisi survei kami perihal migrasi akun: Disini
Apabila sudah ada informasi mengenai hal ini tentunya para troopers akan mengetahuinya, baik itu di forum official website atau facebook fans page.
Transfer akun bisa dilakukan namun tidak bisa dipastikan detilnya, harap bersabar untuk proses transfer akun, karena kami juga sedang mengusahakan supaya proses ini bisa berlangsung sesegera mungkin. Kami akan selalu mengusahakan yang terbaik dan kami mohon pengertian dari troopers sekalian.
Admin : Garena bisa berjanji akan adanya transfer akun ?
perihal untuk akun transfer sendiri masih dalam proses kk mohon kesabaranya menunggu, kami akan mengusahakan untuk secepatnya menyelesaikan masalah ini.
Transfer akun bisa dilakukan namun tidak bisa dipastikan detilnya, harap bersabar untuk proses transfer akun, karena kami juga sedang mengusahakan supaya proses ini bisa berlangsung sesegera mungkin. Kami akan selalu mengusahakan yang terbaik dan kami mohon pengertian dari troopers sekalian.
mohon maaf kami tidak bisa memberikan kepastian terhadap masalah tersebut namun kami mengusahakan untuk secapatnya menyelsaikan masalah ini.
semua keputusan berada pada tim game kami, kami tidak bisa memutuskan apapun sebelum adanya pemberitahuan dari tim game kami.
mohon maaf atas ketidaknyamanya yg terjadi, sekali lagi kami informasikan bahwa segala keputusan berada pada tim kami.
======================================================================================= =======
Admin : Bagaimana menurut anda dengan akun transfer, apakah garena akan melakukannya atau tidak ? hemmm... admin masih bingung nih .. :) soalnya saya punya char juga .. hihihi..
EmoticonEmoticon